Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van www.taxaro.nl (hierna: “de Applicatie”) en op alle gerelateerde overeenkomsten of verplichtingen met de Eigenaar. Door gebruik te maken van de Applicatie bevestigen gebruikers dat zij deze voorwaarden accepteren en dat zij handelen als zakelijke gebruikers, tenzij anders aangegeven.

2. Informatie Eigenaar

• Eigenaar: Millstone

• Adres: Acacialaan 18, 2282 AX Rijswijk

• E-mail: contact@taxaro.nl

• Diensten: Taxatiesoftware voor taxateurs van roerende goederen. Onze software biedt uitgebreide ondersteuning voor taxateurs met certificeringen. Wij zijn niet geassocieerd met, of geaccrediteerd door, deze certificeringen en/of keurmerken.

3. Gebruik en Registratie

• De Applicatie is bedoeld voor zakelijke gebruikers, tenzij anders aangegeven.

• Gebruikers moeten zich registreren door juiste, volledige en waarheidsgetrouwe informatie te verstrekken bij het aanmaken van een account.

• Gebruikers zijn verantwoordelijk voor het veilig en vertrouwelijk houden van hun inloggegevens. De Eigenaar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade voortvloeiend uit ongeautoriseerd gebruik van een gebruikersaccount.

4. Accountbeheer

• Accountbeëindiging: Gebruikers kunnen hun account op elk gewenst moment beëindigen door contact op te nemen met de Eigenaar via de contactgegevens in deze voorwaarden.

• Accountopschorting en verwijdering: De Eigenaar behoudt zich het recht voor om accounts te schorsen of te verwijderen bij ongepast gebruik, schending van deze voorwaarden of wanneer gebruikers activiteiten ondernemen die schadelijk zijn voor de Applicatie of andere gebruikers. Opschorting of verwijdering van een account geeft de gebruiker geen recht op compensatie, schadevergoeding of terugbetaling.

5. Gebruiksvoorwaarden

• Gebruikers mogen de Applicatie en de aangeboden content alleen gebruiken binnen de grenzen van deze voorwaarden en toepasselijke wetgeving.

• Gebruikers mogen de content niet kopiëren, distribueren, wijzigen of commercieel exploiteren zonder expliciete toestemming van de Eigenaar.

6. Intellectuele Eigendom

• Alle content, inclusief teksten, afbeeldingen, logo’s en software, zijn eigendom van de Eigenaar of zijn licentiegevers en vallen onder intellectuele eigendomsrechten.

• Gebruikers mogen deze content alleen gebruiken voor persoonlijke of interne bedrijfsdoeleinden. Elk ongeoorloofd gebruik kan leiden tot juridische stappen.

7. Betalingen en Gebruik

• Betaalde diensten: Voor bepaalde diensten en producten die via de Applicatie worden aangeboden, geldt een betaling. Conceptrapporten zijn gratis. Voor definitieve rapporten geldt een tarief van €5 per rapport ex. BTW.

• Facturatie: Het gebruik van de Applicatie wordt achteraf in rekening gebracht, op basis van het daadwerkelijk aantal definitieve rapporten dat door de Gebruiker is aangemaakt.

• Transparantie: De toepasselijke tarieven en voorwaarden worden duidelijk vermeld op onze website.

8. Levering van Digitale Content

• Digitale producten en diensten worden geleverd via de Applicatie of downloadlinks, tenzij anders aangegeven.

• Gebruikers moeten ervoor zorgen dat hun apparaten en software compatibel zijn met de vereisten om de geleverde digitale content te gebruiken.

9. Geld-Terug Garantie

• Toepassing: Zowel zakelijke gebruikers als consumenten kunnen gebruik maken van een 14-dagen niet-goed-geld-terug garantie.

• Voorwaarden: De garantie geldt voor alle aankopen van digitale producten en diensten via de Applicatie. Indien een gebruiker niet tevreden is met het gekochte product of de dienst, kan deze binnen 14 dagen na de aankoop contact opnemen met  de Eigenaar om een terugbetaling aan te vragen.

• Terugbetaling: De terugbetaling wordt gedaan met hetzelfde betaalmiddel dat is gebruikt voor de initiële transactie, tenzij anders overeengekomen. De terugbetaling zal zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na de goedkeuring van het verzoek, worden uitgevoerd.

• Uitsluitingen: De garantie geldt niet voor particulieren diensten zoals aanvragen voor taxaties.

10. Herroepingsrecht voor Consumenten

• Zakelijke Gebruikers: Zakelijke gebruikers hebben geen herroepingsrecht, behalve in het kader van de 14-dagen niet-goed-geld-terug garantie.

• Consumenten: Consumenten hebben het recht om een aankoop binnen 14 dagen zonder opgave van reden te herroepen, tenzij gebruik is gemaakt van de dienst.

11. Aansprakelijkheid

• De Eigenaar is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade, verlies van gegevens, winstderving of andere gevolgen van het gebruik van de Applicatie, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

• De maximale aansprakelijkheid van de Eigenaar, indien van toepassing, is beperkt tot het bedrag dat door de gebruiker is betaald in de 12 maanden voorafgaand aan het incident.

12. Wijzigingen en Onderbrekingen

• De Eigenaar behoudt zich het recht voor om de diensten tijdelijk of permanent te wijzigen, op te schorten of stop te zetten. Gebruikers worden hierover tijdig geïnformeerd.

• Gebruikers hebben geen recht op compensatie in geval van wijzigingen of onderbrekingen, tenzij anders overeengekomen.

13. Wijzigingen in de Voorwaarden

• De Eigenaar kan deze algemene voorwaarden te allen tijde wijzigen. Gebruikers worden op de hoogte gesteld van belangrijke wijzigingen. Door het voortzetten van het gebruik van de Applicatie na wijzigingen, gaan gebruikers akkoord met de nieuwe voorwaarden.

• Gebruikers die niet akkoord gaan met de wijzigingen, dienen hun account te beëindigen en het gebruik van de Applicatie te staken.

14. Geschillenbeslechting en Toepasselijk Recht

• Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.

• Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank.

15. Contactinformatie

Voor vragen, klachten of verzoeken kunt u contact opnemen met de Eigenaar via:

• E-mail: contact@taxaro.nl

• Adres: Acacialaan 18, 2282 AX Rijswijk